Co to jest fulfillment i czy warto go wdrożyć w swojej firmie?
W czasach, w których e-commerce rozwija się piekielnie szybko, coraz więcej firm poszukuje sposobów na optymalizację logistyki i magazynowania, opracowując odpowiedni model logistyczny. I tutaj pojawia się rozwiązanie, które ostatnimi czasy zyskuje popularność – fulfillment, czyli usługa, która dość mocno może odmienić sposób, w jaki obecnie e-sklepy zarządzają swoimi zamówieniami.
6 rzeczy, które musisz wiedzieć o folii bąbelkowej przed złożeniem pierwszego zamówienia
Mimo, że jest to jeden z najpopularniejszych materiałów opakowaniowych, to niemałą zagadką jest odczytanie jej parametrów, a co za tym idzie – wybranie odpowiedniego rozwiązania dla swojego biznesu i swoich produktów. Zamówienie folii może wydawać się proste, ale diabeł tkwi w szczegółach. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep internetowy, magazyn, czy zajmujesz się produkcją, oto sześć rzeczy, które powinieneś wiedzieć, zanim złożysz pierwsze zamówienie na folię bąbelkową.
Franek zakłada sklep internetowy. Historia, która mogła się wydarzyć.
To jest Franek. Ma prawie 30 lat, więc ma jeszcze kilka marzeń oraz sporo złudzeń, które pozwalają mu z nadzieją patrzeć w przyszłość. Franek zaznał już pracy na umowę śmieciową, na umowę o pracę oraz wypłat które nie starczają. Na co – długo by wymieniać. Generalnie Franek czuje się dziwnie, bo jego wysiłki dają owoce zbyt syte, by umrzeć i zbyt jałowe, by żyć.
"W co ja się wpakowałem?" Overpacking & underpacking w sklepie Franka
Franek przeanalizował uwagi zgłaszane przez klientów w komentarzach i ku swojemu zaskoczeniu odkrył, że większość dotyczy niedopasowania opakowania wtórnego do rozmiarów produktu, czasem zbyt dużego wysiłku potrzebnego do odpakowania przesyłki ze wszystkich warstw folii czy innego “zabezpieczacza”, a nawet tego, że dany wypełniacz nie jest… starą gazetą lub podobnym odpadem.
Opakowania do wysyłki, czyli co musisz wiedzieć o pakowaniu produktów, gdy prowadzisz e-commerce?
Nieustający wzrost liczby osób kupujących w sklepach internetowych sprawia, że napotykamy co rusz nowe problemy logistyczne i operacyjne, gdzie jednym z ważniejszych kryteriów jest proces pakowania i wysyłania produktów do konsumentów. Jakie wyzwania w pakowaniu produktów do wysyłki spotykamy w branży e-commerce i jakie rozwiązania rekomendujemy?
Peaki sprzedażowe – jak zmniejszyć liczbę zwrotów w e-commerce?
Obszar zwrotów wymaga wdrożenia pewnych działań, które mogą być wyzwaniem, przed którym właśnie stoisz. Dlatego w tym wpisie skupimy się na tym, jak zmniejszyć liczbę zwrotów, szczególnie teraz, gdy przed nami czas świątecznych zakupów, czyli peaki sprzedażowe, co łączy się również z zwiększeniem liczby zwrotów. I choć wzmożony ruch na stronie, więcej zamówień i perspektywa zwiększonych przychodów mogą być ekscytujące, to za tymi korzyściami często stoją wyzwania, które mogą obniżyć te zyski, tj. wspomniane zwroty.
