Polityka prywatności

INFORMACJE OGÓLNE

1.  Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu pakujto.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym” lub „Serwisem”) i stanowi jednocześnie realizację wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) w zakresie art. 13 i 14.

2. Właścicielem Sklepu Internetowego jest Mac-Graf Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Bydgoskich Przemysłowców 21, 85-862 Bydgoszcz, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000989133, NIP 554 293 34 69 oraz kapitał zakładowy w wysokości 6 683 000 zł.

3. Ze względu na powiązania kapitałowe i osobowe, a także w związku z wewnętrzną polityką dotyczącą obsługi Klientów, dane Klientów i potencjalnych Klientów (dalej też Użytkowników ),  korzystających ze sklepu internetowego pakujto.pl są współadministrowane przez:

a)     Właściciela Sklepu  -  MAC-GRAF SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Bydgoszczy (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 21

oraz

b)    JJERRS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Bydgoszczy (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 21.  

dalej zwanych łącznie „Administratorzy”, „Współadministratorzy” lub  „My”.

4. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych -  RODO), ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018r  a także innymi przepisami regulującymi kwestie ochrony danych, w tym ustawą z dnia 18 lipca 2002r o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 10 listopada 2024r Prawo Komunikacji Elektronicznej.  

5. Współadministratorzy dokładają szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników  odwiedzających Sklep Internetowy.

6. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych administratorzy wyznaczyli wspólny punkt kontaktowy we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych: tel: +48 52 320 34 77. Zasadnicza część uzgodnień w zakresie współadministrowania danymi jest dostępna na żądanie. W celu jej otrzymania prosimy o kontakt na adres macgraf@mac-graf.com.pl.

§1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

1. Serwis pakujto.pl zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej łącznie Klientami lub Użytkownikami.

2. Dane osobowe Użytkowników są zbierane w przypadku:

a) rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli jesteście Państwo stroną umowy lub art. 6 ust 1 lit f) RODO – jeśli jesteście Państwo osobą reprezentującą stronę Umowy lub osobą wskazaną do jej realizacji);

c) udzielenia odpowiedzi na przesłane poprzez dowolny kanał komunikacji (np. email, formularz, telefon, portal społecznościowy) zapytanie, w tym zwłaszcza w związku z zainteresowaniem naszymi produktami, gdzie podstawą przetwarzania jest niezbędność do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO jeśli jesteście Państwo stroną umowy lub art. 6 ust 1 lit f) RODO – jeśli jesteście Państwo osobą reprezentującą stronę Umowy lub osobą wskazaną do jej realizacji).

d) subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną (art. 6 ust 1 lit b RODO) w związku w wyrażoną zgodą na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

3. W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Klient podaje:

a) adres e-mail;

b) imię i nazwisko.

4. Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło, w późniejszym czasie, na zasadach opisanych w §5.

5. W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane:

a) adres e-mail;

b) dane adresowe: kod pocztowy i miejscowość; kraj (państwo); ulica wraz z numerem domu/mieszkania.

c) imię i nazwisko;

d) numer telefonu.

6. W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o:

a) firmę Przedsiębiorcy;

b) numer NIP.

7. W przypadku skorzystania z usługi formularza kontaktowego, Użytkownik podaje następujące dane:

a) adres e-mail;

b) imię i nazwisko;

c) numer telefonu (nieobowiązkowo).

8. W przypadku skorzystania z usługi Newsletter, Użytkownik podaje jedynie swój adres e-mail.

9. W przypadku skorzystania z  usługi „dodaj do wyceny”, Klient podaje:

a) adres e-mail;

b) imię i nazwisko;

c) firmę Przedsiębiorcy (opcjonalnie).

10. Podczas korzystania z Serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Użytkownika  lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w paragrafie 3 niniejszej polityki.

11. Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie Internetowym. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług. Użytkownik może wykonać sprzeciw wobec przetwarzania tych danych poprzez dedykowane narzędzie do zarządzania plikami cookies.

12. W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalności w Sklepie Internetowym takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.

13. Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta, zaś w przypadku składania zamówienia uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta.

§2 Odbiorcy danych , transfer danych do krajów trzecich oraz okres przechowywania danych

1. Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta JJERRS Sp. z o.o. lub/i Mac-Graf Sp. z o.o. przy prowadzeniu Sklepu Internetowego oraz podczas obsługi Klientów. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom współadministratorów co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (odrębni administratorzy).

a) Podmioty przetwarzające. JJERRS Sp. z o.o. i Mac-Graf Sp. z o.o. korzystają  z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na ich polecenie. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługi IT, w tym hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych;

b) Administratorzy. Mac-Graf Sp. z o.o. korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe. Szczegóły zostały podane w punkcie 4.  

2. Dane osobowe, co do zasady, nie są przekazywane do krajów trzecich. Może się zdarzyć, że dane osobowe podane w korespondencji mailowej są przechowywane na serwerach  w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku zapewniamy  odpowiednie zawarcie umowy z naszymi usługodawcami, z kolei nasi usługodawcy, w ramach stosowanych regulaminów i umów zapewniają, że przetwarzania odbywa się, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w oparciu o Data Privacy Framework    (więcej informacji można znaleźć pod linkiem https://www.dataprivacyframework.gov/s/).  Informujemy także, że posiadamy profil na portalu społecznościowym – Linkedin,  Facebook oraz Instagram a serwis pakujtp.pl zawiera wtyczkę do tych platform. Klikając w nią, Użytkownik zostaje przeniesiony na odpowiednią platformę, co może wiązać się z przekazaniem jego danych do administratora danego serwisu. Dane te przetwarzane są również w krajach trzecich, w tym w USA - na zasadach opisanych w politykach prywatności Linkedin, Facebook, Instagram (Meta). Co do zasady, transfer do USA będzie odbywał się także na bazie nowego programu Data Privacy Frimework.    Więcej informacji na ten temat a także odnośnik do polityki prywatności na Linkedin i Facebook (Meta) znaleźć można w zakładce ,,Profile w mediach społecznościowych‘‘.  Serwis pakujto.pl zawiera także link do strony Trustmate.io, gdzie mogą Państwo wyrazić opinię na temat naszych usług. Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na  stronach, których nie jesteśmy operatorem i zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych serwisów przed skorzystaniem z nich.

3. Dane osobowe Klientów przechowywane są:

a) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, lub ustanie cel przetwarzania. Po odwołaniu zgody dane mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń,  jakie może podnosić jeden ze współadministratorów i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.

b) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy oraz co do zasady przez pięć lat licząc od końca roku, w którym nastąpiła sprzedaż, z uwzględnieniem ewentualnego okresu dochodzenia lub odpierania roszczeń. Terminy przedawnienia roszczeń podane są w punkcie powyżej.

4. W przypadku dokonania zakupu w Sklepie Internetowym, dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Klienta, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:

c)        firmie kurierskiej;

d)       firmie spedycyjnej;

e)       Poczcie Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie;

f)        firmie dropshippingowej.  

Odbiorcą danych Klienta będzie także podmiot odpowiedzialny za realizację płatności, w zależności od jej  wybranej formy (przelew, blik, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay).  

 5. W przypadku skierowania uzasadnionego prawnie żądania,  współadministratorzy mogą udostępniać  dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

§ 3 Mechanizm cookies, adres IP

1. Sklep Internetowy używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej stronę pakujto.pl, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia" oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez nas produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Sklep Internetowy. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym.

2. Serwis wykorzystuje dwa typy plików cookies:

a) Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.

b) Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia.

3. Wykorzystujemy cookies własne w celu:

a) uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;

b) analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Internetowej Sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.

4. Wykorzystujemy  cookies zewnętrzne w celu:

a) zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA).

5. Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów Sklepu Internetowego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej zapewniamy możliwość wyrażenia lub niewyrażenia zgody na stosowanie cookies, które nie są niezbędne do funkcjonowania strony. Dodatkowo Użytkownicy mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów w swojej przeglądarce. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Sklepu Internetowego będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

6. Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:

7. Serwis może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Sklep Internetowy przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest przez nas wykorzystywany przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Sklepu Internetowego.

§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą

Współadministratorzy danych, gwarantują możliwość korzystania z praw, wynikających z RODO. W tym celu należy skontaktować się mailowo na adres   macgraf@mac-graf.com.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby spółek podany w pkt 3 Informacji Ogólnych niniejszej Polityki prywatności. Dodatkowo współadministratorzy zapewniają, że każda osoba, której dane dotyczą może wykonywać przysługujące jej prawa wobec każdego z administratorów.

1. Prawo do cofnięcia zgody - podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.

a) Klient ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił .

b) Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.

c) Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.

d) Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Klienta żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem  może być  świadczone jedynie za zgodą.

2. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 21 RODO.

a) Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli jego dane  przetwarzane są w oparciu o prawnie uzasadniony interes, np. marketing produktów i usług, prowadzenie statystyki korzystania z poszczególnych funkcjonalności Sklepu Internetowego oraz ułatwienie korzystania ze Sklepu Internetowego, a także badanie satysfakcji.

b) Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług, będzie oznaczać sprzeciw Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.

c) Jeżeli sprzeciw Klienta okaże się zasadny i nie będzie innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Klienta zostaną usunięte, wobec przetwarzania których, Klient wniósł sprzeciw.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - podstawa prawna: art. 17 RODO.

a) Klient ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.

b) Klient ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli:

a. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;

b. wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę;

c. wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych;

d. dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;

e. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie polskim.

f. dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.

c) Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, administrator może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania. Dotyczy to w szczególności danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług współadministratorów, czy też dodatkowo adresu zamieszkania/adresu korespondencyjnego, numeru zamówienia, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczeniem usług.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 18 RODO.

a) Klient ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Administrator nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych.

b) Klient ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach:

a. gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas administrator ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni;

b. gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Klient zażąda ograniczenia ich wykorzystania;

c. gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Klientowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

d. gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Klienta przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Klienta.

5. Prawo dostępu do danych - podstawa prawna: art. 15 RODO.

a) Klient ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Klient ma prawo:

a. uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;

b. uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych Klienta albo o kryteriach ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Klientowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;

c. uzyskać kopię swoich danych osobowych.

6. Prawo do sprostowania danych - podstawa prawna: art. 16 RODO.

a) Klient ma prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Klient, którego dane dotyczą ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na wyżej podany adres poczty elektronicznej.

7. Prawo do przenoszenia danych - podstawa prawna: art. 20 RODO.

a) Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył Administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Klient ma również prawo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio takiemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. W takim przypadku Administrator prześle dane osobowe Klienta w postaci pliku w formacie csv, który jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych danych do innego administratora danych osobowych.

8. W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak - z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań  nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy, 0 informując Klienta uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania - o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.

9. Klient może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.

10. Klient ma prawo żądać przekazania kopii standardowych klauzul umownych.

11. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

§ 5 Zarządzanie bezpieczeństwem - hasło

1. Serwis zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Klienta. Stosujemy certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć Internet.

2. W przypadku, gdy Klient posiadający konto w Sklepie Internetowym utracił w jakikolwiek sposób hasło dostępu, Sklep Internetowy umożliwia wygenerowanie nowego hasła. Serwis nie wysyła przypomnienia hasła. Hasło jest przechowywane w formie zaszyfrowanej, w sposób uniemożliwiający jego odczytanie. Celem wygenerowania nowego hasła należy podać adres e-mail w formularzu dostępnym pod linkiem „Zapomniałeś hasła?”, podanym przy formularzu logowania do konta w Sklepie Internetowym. Klient na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie profilu konta otrzyma wiadomość elektroniczną zawierającą przekierowanie do dedykowanego formularza udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu, gdzie Klient będzie miał możliwość ustalenia nowego hasła.

3. Serwis nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta.

§ 6 Profile w mediach społecznościowych

1. W ramach naszych działań marketingowych prowadzimy profile na portalach społecznościowych  Linkedin ,  Facebook oraz Instagram (Meta). Za ich prowadzenie odpowiedzialność ponosi -  Mac-Graf SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Bydgoszczy (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 21  na zasadach określonych poniżej. Na dole strony https://pakujto.pl/ umieszczona jest wtyczka do profili PakujTo.pl Informujemy, że poprzez kliknięcie w nią, Użytkownik zostanie przeniesiony na portal Linkedin,  Facebook lub Instagram, który przetwarza dane jako odrębny administrator na zasadach określonych w polityce, dotyczącej sposobu przetwarzania i ochrony danych osobowych.

2. Serwis Linkedin dostarczany jest przez LinkedIn Corporation, z siedzibą  1000 W Maude , Sunnyvale, CA 94085, US, należy do grupy Microsoft.  Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez serwis dostępne są pod adresem Polityka ochrony prywatności LinkedIn.

3. Platformy społecznościowe Facebook oraz Instagram dostarczane  są przez Meta Platforms, Inc, adres siedziby  1 Hacker WayMenlo Park, California 94025.  Administruje on całościowo strukturą IT Facebooka i pozostałych powiązanych platform i technologii  (Instagram, Messenger, WhatsApp, Oculus, Workplace, Portal, Novi).  Informacje na temat przetwarzania danych na tych platformach dostępne są pod adresem https://www.facebook.com/privacy/policy

4. Informujemy, że poprzez kliknięcie we wtyczkę, dane Użytkownika w postaci m.in. adresu IP oraz  identyfikatora  przeglądarki mogą zostać przekazane do właściciela  tego portalu.

5. Zwracamy uwagę, że  nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych użytkowników przez administratora portalu Linkedin, Facebook, czy Instagram w tym  w szczególności za dane osobowe zamieszczone na profilach Użytkowników.

6. Jesteśmy administratorem jedynie tych danych osobowych Użytkowników Linkedina,  Facebooka, czy Instagrama, które są zbierane w związku z prowadzeniem profilu PakujTo.pl  np. w ramach prowadzonej komunikacji z Użytkownikami i są przetwarzane tylko na potrzeby udzielenia odpowiedzi, jeśli istnieje taka konieczność. Aktywność Użytkowników związana z korzystaniem z naszego profilu nie będzie archiwizowana poza tymi portalami społecznościowymi, chyba, że będzie to konieczne w celach dowodowych. Przetwarzanie danych osobowych  na naszym profilu odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

-         art. 6 ust. 1 lit. a RODO czyli w oparciu o zgodę, którą Użytkownika wyraża kierując do nas zapytanie na profilu,

-         art. 6 ust. 1 lit. b RODO czyli w związku z zainteresowaniem naszymi produktami i usługami -  chęcią zawarcia z nami umowy, 

-         art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz uzasadniony interes, którym może być na przykład przesłanie Użytkownikowi  komunikatu o usłudze, promocji, którą Użytkownik jest / może być zainteresowany lub w celu dochodzenia roszczeń.

7. Informacje na temat Użytkowników, które posiadamy w wiadomościach będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania lub do momentu zakończenia współpracy, jeśli do takiej dojdzie, z uwzględnieniem przypadków dotyczących dochodzenia ewentualnych roszczeń.  W przypadku informacji, które posiadamy w ramach udostępnionych przez Użytkownika komentarzy, będą one dostępne na naszym serwisie do czasu usunięcia ich przez autora lub administratora. Dane osobowe gromadzone przez Linkedin, Facebook lub Instagram tj. historia wpisów, historia aktywności w aplikacji, podlega retencji na zasadach określonych polityką tych portali. Na zasadach określonych w RODO każdy Użytkownik profilu PakujTo.pl posiada następujące prawa w zakresie danych osobowych:

-         prawo dostępu do treści swoich danych,

-         prawo do uzyskania ich kopii(jeśli będzie istniała taka możliwość),

-         prawo do ich sprostowania,

-         prawo do usunięcia,

-         prawo do ograniczenia przetwarzania,

-         prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,

-         prawo do przenoszenia (jeśli będzie istniała odpowiednia podstawa i możliwość),

-         prawo do wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku stwierdzenia naruszenia przez nas przepisów z zakresu ochrony danych osobowych.

-         Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie, jeśli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, jakiego dokonano przed jej wycofaniem.

W przypadku jakichkolwiek żądań w zakresie przetwarzania danych prosimy o kontakt na adres podany w punkcie INFORMACJE OGÓLNE Niniejszej Polityki.

8. Nawiązanie jakichkolwiek relacji pomiędzy administratorem profilu a Użytkownikiem portalu społecznościowego  jest w pełni dobrowolne.

9. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany.

10. Dane mogą być transferowane poza EOG- np. do USA, gdzie znajdują się serwery dostawców portali.

Co do zasady, transfer będzie odbywał się na bazie nowego programu Data Privacy Frimework.

§ 7 Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym poinformuje Klientów  poprzez opublikowanie odpowiedniej treści na Stronie Internetowej Sklepu.

2. Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: kontakt@pakujto.pl

3. Data ostatniej modyfikacji: 11.02.2025 r.